セールスコールの最初の数分でお客様の注意を呼び起こす。まず顧客が、あなたの提案に聞きいる状態をコミットさせます。
オープニングステートメントは、顧客の利益をあなたのSMART目標で導きます
- あなたのS.M.A.R.T目標→顧客の利益に向けての目的（動機に基づく）
- 実際にあなたのS.M.A.R.T目標に言及することなく、この利点を伝えます。
- 顧客からの継続的なコミットメントを得る
- そして、セールスコールを開始します
「本日、私はあなたの財布に○○○円追加するお話をお持ち致しました。
（提案アイテムなどは最後なので言及しない）
私たちが顧客をよく知っているほど、より直接的に彼の利益に取り組むことができます。た例えば、外車を多く保有する外車好きであることがわかった場合、次のような具体的な話が可能になります。
「本日は、年末までに新しい外車を手に入れる方法を紹介するためにここに来ました」（これは非常に特殊な顧客の利益であり、これを「need pay off」とも呼ぶ）。
最後に、オープニングステートメントはコミットメントの質問によって完成されます、顧客が座って話を聞かせるために。例：「ご興味ございますか？/ ぜひ聞いて頂けますか？」
・ポジショニング / 自分自身を位置づける
オープニングステートメントとリポジショニングと組み合わせるとさらに効果的になります。
a）どの要素が適切なポジショニングを行うか：
私は誰？
私は誰のために働くのですか？
私は何の責任を負いますか？
b）営業マンは、なぜ自分自身を位置づけなければならないのですか？
顧客のサービスの強みと品質を強調することで、他の営業担当者やそのサービスとは明確に区別できます。あなたのポジショニングの有効性は、お客様がどのようにあなたの顧客に記憶されるかを決定します。あなたの外観、ボディーランゲージ、最初の数センテンスなどに基づいて、お客様が最初にあなたの写真を撮ることになるため、会議の最初の数秒は重要です。
結論：自分自身を配置していない彼は配置されてしまいます！
リポジショニングとは何？
あなたの顧客があなたを知っていて営業マンとしてのあなたの責任を知っているとして、Re-Positioningで不可欠なビジネスコンサルタントおよびパートナーとして信頼性を強化します。
リポジショニングは、あなたの現在の役割と責任を強化します。
例：
“今日、私はあなたのセールスコンサルタントとしてここにいます。“
「今日、私は御社での売り上げUPを担うコンサルタントとしてここにいます。」
あなたのOpening StatementをRe-Positioningに連結することは、あなたのセールスコールを開始する上で非常に効果的方法です。
これがどのように働くかについて示すために、例を参考にしてみてください：
1.
「今日、あなたの販売コンサルタントとして、あなたの財布３００万追加できるお話をお持ち致しました。ご興味ございますか？」
2.
「この前、あなたは、サービス提供の効率UPを探していると言っておられましたね」
本日、私はお店の販促アドバイザー（再配置）として、あなたの店での売り上げを20%UP出来る話を持ってきました。ご興味ございますか？。
まとめ：
オープニングステートメントがセールスコールの引き金になります。
実際にあなたのS.M.A.R.T目標に言及することなく、顧客の興味になる言葉で、利益を伝えます。
リポジショニングと組み合わせると、オープニングステートメントはさらに効果的になり、顧客はあばたががどのような役割で来ていて、またどのように利益を得ることができるのかを顧客に理解させることができます。
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