これは完璧なセールス コールを行うためのパスまたはフローです。
S.M.A.R.T 目標を定義するために必要なすべての関連情報を考慮して、専門的に準備することができます。
準備シートを使用して、完璧なセールス コールをガイドします。どのような動機が顧客の意思決定を左右するかがわかれば、セールス コールの準備を整えることができます。セールス コールの後半で対処するソリューションから顧客に関連するメリットを導き出すことができます。
顧客との相互の期待を明確にすることで、長期にわたる基盤を強化します。積極的なリスニング スキルを使用することで、顧客の話を気にかけていることを示すことができます。
自社のアイテムなどを使って、お客様を感動させ、興奮させましょう。 これにより、最初のアイスブレイクに役立ち、時間の経過とともに忠実な顧客につながります。
オープニング ステートメントはセールス コールのきっかけとなり、最初から顧客の関心を呼び起こします。
SPINでは4 つの簡単な質問により、顧客は自分のメリットを認識し、関心と興奮を高めて、オファーにコミットするようになります。
強気の方法でソリューションを提示し、顧客にとって必要な見返りをもう一度強調します。
S.M.A.R.T.で契約を結びます。 次のステップを要約して定義し、アクションを実行できるようにして終了します
反論が起きても冷静に対処し、効果的な質問と積極的な傾聴によって戦略的に対処します